多伦多的紧急服务的电话是：9-1-1

  多伦多的非紧急服务的电话是：416-808- 2222

  火灾、罪案在进行中、或因急需治疗或有生命危险的事故而需召唤救护车。

  例如：盗窃、遗失护照、诈骗、及不涉及伤亡的车祸。

  当你拨通9-1-1时，接线生回应：「紧急服务，你需要警察、消防、还是救护车服务？」如果9-1-1的接线生不懂你说的语言，他们会问你问题来尝试决定你所用的是什麼语言。如果你始终无法跟任何人沟通，接线生会马上派出警员到你打出的电话号码的地址调查。

  如果接线生能辨别你的语言，你的电话就会连接到「语言服务专线」。一位能说你的语言的传译员会帮你告诉9-1-1接线生你的紧急事件，让你能得到你需要的服务。

  你的家是神圣的地方，事实上，所有加拿大的法庭都公认一个人的家是神圣不可侵犯的。只有在下列情况，警察才可以进入你的家：

  ＊ 你邀请他们进入或得到你的同意

  ＊ 有紧急情况，例如你拨了9-1-1

  ＊ 警察能出示允许入屋的法律文件，例如搜查令或拘捕令

  当警察来到你的家门，你应该应门，回应警察的要求──他们的首要任务是确保民眾安全。在很多情况下，警察未必知道或瞭解你的不同文化传统。至为重要的是，让来访的警员瞭解你的需要。例如：如果你家裡有特定的祈祷的地方，应该让警员知道。有不明白的事情，不必害怕问问题。如果有警员可能不明白的事情，也不要害怕解释。警察是为你和整个社区服务的。

  …（下期待续）